实战经验：分享内衣生产管理方法

      本文主要介绍针织内衣成衣生产管理的方法，包括持续开展5S活动、改变奖惩办法、质量月活动、员工家长开放日活动、重视素质教育等，这些方法在实践中取得良好的效果。

在针织内衣成衣生产中，按照先进的管理理念进行日常生产管理，取得良好的实际效果。

1. 持续开展5S活动

5S的含义

5S是指整理、整顿、清扫、清洁和自律，这5个日语单词用罗马字母拼写分别为：seiri、seition、seisou 、seiketsu、sitsuke。它们的第一个字母都是S，所以简称为5S。

整理:就是明确区分需要的和不需要的物品，在生产现场保留需要的，清除不必要的物品。

整顿：就是对所需物品有条理地定置摆放，这些物品始终处于能方便取放的位置。

清扫 ：就是生产现场始终处于无垃圾 、无灰尘的整洁状态 。

清洁：就是经常进行整理、整顿和清扫，始终使现场保持整洁的状态，其中包括个人清洁和环境清洁。

自律：就是自觉执行工厂的规定和规则，养成良好的习惯。

开展5S 活动的方法

领导重视，身体力行地进行5S 工作。一个企业5S工作的好坏，依赖于领导的重视程度 ，我们从公司经理的办公室开始，自上而下执行5S标准。作为管理者，当天公务完毕办公桌上不留一件不必要的物品，保持办公桌的整洁 。

从建厂伊始一直到现在，我们持续开展5S活动。车间一尘不染，设备摆放井井有条，车间全部是站立小组式生产，每个小组的半成品都很少。每位操作工的工作台上只允许有一批(20件)产品生产效率逐步提高。

2. 改变奖惩办法

变扣罚为奖励

以前,每当员工在工作中不遵守操作标准，导致出现问题时，为了使员工不再犯类似错误，会对员工进行经济制裁，例如扣发其一部分工资，虽然有的员工因为经济制裁痛改前非，但是也有一些员工经不住打击而辞职。

现在我们改变了做法，员工出了问题不扣罚，但是对不出问题的员工给予奖励，从而极大地调动了员工遵守操作标准的积极性，车间的产品质量也逐渐好转，日本QA成绩（漏验率）由原来的5.7%下降到现在的1.5％左右。

变批评为激励

由于员工的能力与水平参差不齐，所以工作中难免会出现问题。以前员工犯了错误， 总是先对其进行批评， 然后再帮助他查找出错的原因，最后督促其改正。这种方法收到的效果甚微， 有时员工经受不了严厉的批评，甚至会一走了之。

经过对管理人员培训学习，现在如果员工犯了错误或者工作完成得不好时，管理人员会耐心地帮他们查找出错的原因，然后用正面的言语激励他，鼓励他认真努力地工作，这样做的效果反而更好。

我们要求班组长每周至少表扬员工两次，车间领导根据每个班组的工作业绩，对班组给予表扬。有时是物质方面的，有时是精神方面的，由于经常受到表扬，所以员工的心情特别舒畅，工作起来也就能集中精力，从而取得很好的工作业绩。

3.其他措施

质量月活动

为了提高产品的质量，我们把每年的8月份定为质量月。各个班组长根据本班组的实际情况制定出目标与实施方案。车间办公室制定出各工序的考核方案，并对完成得好的班组给予奖励，因此极大地调动了大家的工作积极性。

降低成本

由于当前的纺织市场原材料价格持续走高，所以如果针织服装企业想在市场经济的大潮中站稳脚跟，首先必须做好降低成本的工作。

我们将降低成本的工作渗透到车间生产的方方面面，裁剪时从节约1cm坯布做起，合理地倒残延残，针对网眼坯布上煤灰纱、沾污、油污与锈点比较多的情况，我们创造性地在裁剪后设立裁片抽验小组，将煤灰纱挑出，把沾污、油污、锈点清洗后再流通到缝制环节，缝制从节约1cm缝线、1cm条子布做起。这些措施使降低成本的观念深入人心，经过我们的努力
现在员工每天都能自觉地做好这些工作。

筑起沟通的桥梁

根据车间的员工年龄普遍较小，活泼好动的特点，我们充分发挥团员青年的先锋模范作用，在党支部与团支部书记的带领下，成立了沟通小组、卫生检查小组、广播站三个小组。

沟通小组负责就员工有疑问的一些问题与管理人员进行沟通，最终取得管理者与普通员工的相互理解与支持。卫生检查小组负责每天早晨抽出10—15分钟的时间检查车间各班组的卫生，同时对车间管理的一些漏洞拍照曝光，比如卫生死角、零尾没有及时存放好、半成品比较多、设备与小车摆放不整齐等，促进各班组相互竞争。广播站负责每天为员工播报新闻和天气预报，为员工生日点歌送祝福或者为闹了矛盾的员工消除误会等。通过这些活动的开展，丰富了员工的业余文化生活，积极引导员工参与车间管理，增强了员工的主人翁意识，同时对员工进行人文关怀，让他们感受到企业大家庭的温暖。

员工家长开放日活动

由于我们的员工大部分未成家，员工的思想不稳定，因此经常跳槽，培训员工就成为一项长期而艰巨的任务，同时也给生产管理带来了很多的麻烦。

针对这种情况，我们积极开展与员工及员工家长的沟通交流活动， 以“企业尽心、家长安心、员工开心、公司诚意、家长满意、员工受益”为指导思想的家长开放日活动，取得了圆满成功。当我们了解到一部分家长总是让孩子全部上交工资，以至于员工失去了上进心，我们就对家长进行耐心的开导、建议家长对员工实行激励制度，家长可以每月根据孩子工资的多少给孩子一部分工资，尽量体现多劳多得，同时，我们积极地向家长征求宝贵意见，经过我们的员工家长开放日活动，融洽了员工与家长的关系，促进了公司与家长相互了解，调动了员工的工作积极性，同时也让更多的员工家长了解了公司的情况，成为企业面向社会的一个窗口。

既“走出去”又“请进来”

通过每周两次的大班会，全体人员参加，我们一方面向员工灌输企业的管理理念，另一方面不断地学习，并向员工介绍其他优秀企业的先进理念。

我们借助外出旅游的机会，让班组长以上的管理人员学习泰安蒙牛、浪莎、诸城新郎西服等先进企业的企业文化与管理理念，一方面让大家在紧张的工作之余放松了心情，另一方面又让大家开阔了眼界。学到了很多有益的东西，回来以后我们借鉴优秀企业的管理经验，向管理要效益，从各方面改进自己的工作，争取更快更好地发展。

重视素质教育

由于公司的大部分员工来自农村，受到的正规教育比较少，员工的素质普遍不高，因此从员工进公司的第一天起，我们就用中国传统的儒家思想教育大家，我们常常借助大班会的时间给员工讲一些经典的故事，通过这些故事感化我们的员工，从小故事中学到大智慧，我们坚信，好的人、好的环境才能生产出好的产品。

针对员工的不同特点，我们分别进行培养，对于管理人员要精挑细选，在注重德才兼备的同时，我们又本着这样的用人原则：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用。

4.总结

原日本郡是株式会社社长小谷茂雄说过：“有一个永远不变的东西是质量，有一个永远在变的东西是持续改进，我们把持续改进的理念渗透到日常的管理工作中，为了提高产品质量，我们要求员工按照标准操作，杜绝集中不良。中国企业的管理归根到底是对人的管理，所以，有一个永远不变的东西是标准操作，有一个永远在变的东西是持续改进，是不断学习。”

在科技发展日新月异、知识爆炸的今天，要想跟上时代的步伐，每人每天都要学习，注重知识更新，不断提高自己的能力与水平。所以我们从管理层出发，加强业务知识的学习，同时要求全体员工每天都要改进自己的工作，每天都有新的收获。